Politique
de
confidentialité

Cette politique de confidentialité est destinée à vous indiquer quelles données nous recueillons, dans quel but nous les traitons et quelles sont les mesures que nous mettons en œuvre pour les protéger. Nous vous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez pour les traiter avec les garanties appropriées et conformément à la réglementation en vigueur. Les données personnelles que vous fournissez par le biais du site web situé à l’URL www.voilatranslate.com (ci-après le « Site ») seront traitées comme décrit en détail ci-dessous.

 

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Les données que vous nous fournissez directement :

Les données que vous avez fournies directement par le biais des formulaires du Site, telles que votre nom et votre prénom, sont généralement obligatoires (sauf indication contraire dans le champ requis) afin de satisfaire les fins annoncées. Par conséquent, si elles ne sont pas fournies, ou si elles sont fournies de manière incorrecte, les fins ne pourront être honorées, sans préjudice du fait que vous pouvez consulter librement le contenu du Site.

Les données collectées automatiquement par le biais de cookies :

Lors de votre accès, nous installerons plusieurs cookies pour enregistrer vos informations d’accès et vos options d’affichage à l’écran. Les cookies d’accès sont conservés pendant deux jours, et les cookies d’options pendant un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre accès sera maintenu pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, vos cookies d’accès seront supprimés.

Les éléments de ce Site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites se comporte exactement comme si le visiteur avait visité l’autre site.

 

Dans quel but collectons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies par le biais du Site seront traitées par Voilà Translate aux fins suivantes :

Objectifs basés sur le respect de la relation commerciale ou institutionnelle :
  • Gérer, traiter et répondre aux demandes, incidents ou requêtes de l’Utilisateur, lorsqu’il fournit ses données par le biais des formulaires prévus à cet effet sur le site.
  • Analyser les données de trafic de l’utilisateur pour maintenir la sécurité des réseaux, en empêchant les intrusions illégitimes ou l’utilisation frauduleuse des services.
Des objectifs fondés sur un intérêt légitime :
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients et des études de marché afin d’évaluer la qualité de nos produits et services.
  • Gérer l’envoi de communications commerciales susceptibles de vous intéresser, dans le cadre des attentes raisonnables que vous avez en tant qu’utilisateur, afin de vous offrir une expérience adaptée à vos besoins.
Les objectifs qui nécessitent un consentement explicite :

Voilà Translate demandera le consentement exprès et sans équivoque de l’utilisateur afin

  • Réaliser des campagnes commerciales.
  • Utiliser les données de trafic et de géolocalisation de l’utilisateur pour analyser ses préférences et pouvoir mettre à sa disposition des offres commerciales personnalisées de produits et services propres et tiers. 

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Voilà Translate traitera les données personnelles de l’utilisateur pendant le temps nécessaire à la fourniture des services demandés et les conservera jusqu’à ce que vous exprimiez votre opposition ou révoquiez votre consentement. Dans ces cas, les informations seront conservées sans que nous puissions les utiliser tant qu’elles sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits légaux ou contractuels.

De même, conformément aux obligations découlant de la loi 25/2007 du 18 octobre sur la conservation des données relatives aux communications électroniques et aux réseaux publics de communications, nous conserverons les informations de trafic et de localisation pendant 12 mois afin de respecter le devoir d’information en cas de demande de l’autorité judiciaire.

Dans le cas des données obtenues automatiquement par le biais de cookies, vous pouvez limiter leur utilisation dans le temps en les supprimant de vos navigateurs ou appareils.

Nous enregistrons également les informations personnelles renseignées volontairement dans le profil des utilisateurs qui s’inscrivent sur notre Site.
Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du Site peuvent également consulter et modifier ces informations.

 

Quels sont vos droits sur vos données ?

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants à tout moment et gratuitement :

  • Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées.
  • Droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit d’effacement : vous avez le droit de demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Droit à la portabilité de vos données et à la limitation du traitement, dans les cas prévus par la réglementation sur la protection des données.
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles revendications.
  • Déposer une plainte relative à la protection de vos données personnelles par le biais du système de médiation de l’Association pour l’autorégulation des communications commerciales (AUTOCONTROL) au lien suivant www.autocontrol.es/servicios/mediacion, ou devant l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) par l’intermédiaire de son portail web (www.agpd.es), ou par courrier (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, Espagne).

Les parties intéressées peuvent exercer leurs droits à tout moment en envoyant un courrier électronique à info@voilatranslate.com, en joignant la copie d’un de leurs documents d’identité portant leur signature.

 

Comment protégeons-nous vos données ?

La sécurité de l’information est l’un de nos engagements et, conformément à la législation en vigueur, nous traitons à tout moment les données de l’utilisateur de manière absolument confidentielle, et nous respectons le secret à leur égard, en adoptant à cet effet les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires permettant de garantir la sécurité de vos données et d’éviter leur altération, perte, traitement ou accès par des personnes non autorisées, en tenant compte de l’état de la technologie et de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Dernière actualisation : 14/09/2020